Výměna a vrácení

Nesedí Vám velikost a chcete vyzkoušený produkt vyměnit za jiný? 

Chcete vyzkoušené zboží vrátit a dostat za něj zpět peníze?

U nás je to snadné, vyplňte formulář níže, zboží zabalte, aby se nepoškodilo a navštivte jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Po vyplnění formuláře dostanete na e-mail kód, který nahlásíte na pobočce a o víc se nestaráte. Zásilka dorazí zpět k nám a to vše zdarma.

Na výměnu nebo vrácení zboží máte 40 dnů od objednání!

Další možností je zásilku zaslat vlastním způsobem na adresu našeho e-shopu, po vyplnění formuláře dostanete pokyny, jak na to.

* Vracet nebo vyměňovat lze pouze bezchybné (nepoužívané, krátce vyzkoušené) zboží.

** Tyto podmínky platí pouze pro koncové zákazníky, tedy bez vyplněného IČ. Zákazníkům s vyplněným IČ vracíme 80% z ceny zboží bez DPH. Za využití zpětné zásilky prostřednictvím Zásilkovny účtujeme 60 Kč bez DPH. Na výměnu nebo vrácení zboží mají  zákazníci s vyplněným IČ 10 dnů od objednání.

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení